ISLA REIKI / PRIVACIDAD

Política de
privacidad.

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que facilitas al contactar con Isla Reiki a través de esta web, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es Alberto Navarro, titular de Isla Reiki, centro de Reiki en Las Palmas de Gran Canaria.

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, puedes escribir a islareiki@hotmail.com o contactar en el teléfono +34 686 905 307.

2. Qué datos se recogen

El formulario solicita tu nombre, correo electrónico, teléfono móvil, tipo de consulta y, si lo deseas, un mensaje. También se registra tu aceptación de la política de privacidad. Si contactas por teléfono o WhatsApp, se tratarán los datos que comuniques por ese canal para atenderte.

Los campos marcados con un asterisco son necesarios para tramitar el formulario y responderte. Si no los facilitas, no podrás enviarlo; puedes utilizar el teléfono como alternativa. Procura que la información sea exacta y esté actualizada, y no incluyas datos de otras personas sin estar autorizado.

El formulario está destinado a consultas generales y reservas. No envíes diagnósticos, historiales médicos ni otra información de salud o especialmente sensible.

3. Para qué se utilizan los datos

• Responder a consultas sobre sesiones, cursos, talleres y actividades de Isla Reiki.
• Gestionar solicitudes de información, disponibilidad y reservas, y mantener las comunicaciones necesarias para atenderlas.
• Atender solicitudes relativas a la protección de datos y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Enviar una consulta no te suscribe a una lista de correo ni autoriza el envío de publicidad ajena a tu solicitud. Esta web no realiza decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elabora perfiles con los datos del formulario.

4. Base jurídica del tratamiento

Las consultas generales se atienden sobre la base de tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD, que expresas al enviar el formulario con la casilla de aceptación marcada. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Cuando solicitas una reserva o información necesaria para contratar un servicio, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, si se formaliza la contratación, la ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. La atención de obligaciones legales, incluidas las relativas al ejercicio de tus derechos, se ampara en el artículo 6.1.c.

5. Durante cuánto tiempo se conservan

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender y cerrar tu consulta o gestionar la reserva solicitada. Si la comunicación da lugar a una relación contractual, los datos necesarios se conservarán durante esa relación y los plazos legales aplicables.

Cuando dejen de ser necesarios o retires el consentimiento, se suprimirán, salvo que exista otra base jurídica para conservarlos. En ese caso, quedarán limitados a los datos y al tiempo necesarios para cumplir las obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, con el bloqueo que corresponda.

6. Proveedores y transferencias internacionales

La web utiliza Netlify para el alojamiento y Netlify Forms para gestionar los envíos del formulario. Estos servicios pueden acceder a los datos necesarios para prestar el servicio como encargados del tratamiento. También pueden intervenir proveedores de correo electrónico en las comunicaciones necesarias para responderte.

Netlify y sus subencargados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. Su acuerdo de tratamiento de datos recoge las condiciones del servicio y las cláusulas contractuales tipo aplicables a las transferencias internacionales. Puedes solicitar información adicional sobre las garantías utilizadas a través de los canales de contacto indicados.

No se venden tus datos ni se comunican a terceros para sus propias campañas publicitarias. Podrán facilitarse a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

7. Tus derechos

En los casos previstos por la normativa, puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, su portabilidad y oponerte a su tratamiento. También puedes retirar el consentimiento prestado.

Para ejercer estos derechos, escribe a islareiki@hotmail.com, indicando qué derecho deseas ejercer y los datos necesarios para atender tu solicitud. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables sobre ella.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de que puedas contactar antes con el centro para intentar resolver la cuestión.

8. Navegación, cookies y enlaces externos

Esta web no incorpora herramientas de analítica, píxeles publicitarios ni widgets de redes sociales. Sus fuentes e imágenes se sirven desde el propio sitio. El proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP y los registros de solicitudes, para prestar y proteger el servicio; la seguridad y el funcionamiento de la web constituyen el interés legítimo al que responde ese tratamiento.

Los enlaces a WhatsApp y redes sociales te llevan a servicios externos. Al utilizarlos, esos proveedores tratarán tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad. No es necesario acceder a ellos para navegar por esta web ni para utilizar su formulario de contacto.

9. Actualizaciones

Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos de datos o las exigencias normativas. La versión vigente estará disponible en esta página; los cambios que requieran un nuevo consentimiento se comunicarán antes de aplicar el tratamiento correspondiente.